Versand
Spedizioni e consegne
Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti dalla Inserbo srl.
In caso di furto/smarrimento la Inserbo srl si impegna ad inviare un nuovo prodotto, nell’ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, la Inserbo srl non sarà responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.
In base al paese in cui i prodotti devono essere consegnati saranno visualizzati sul sito, durante il processo di creazione dell’ordine, i relativi costi di spedizione, che il Consumatore si impegna a versare in aggiunta al prezzo dei prodotti ordinati.
I prodotti acquistati ti saranno consegnati in tutta Italia in 48/72 ore lavorative (eccetto per Sicilia, Sardegna in cui la consegna è prevista entro 72/96 ore lavorative) dalla ricezione e dal pagamento dell’ordine.
Per ricevere i prodotti velocemente e comodamente e per evitare che la vostra spedizione subisca dei ritardi per motivi di giacenza, consigliamo di indicare l’indirizzo dove trascorrete la maggior parte della giornata (ad es. luogo di lavoro) oppure dove vi sia una persona di fiducia che possa ritirare il vostro pacco.
In tal caso è necessario indicare, oltre alle vostre generalità, il nome del luogo di consegna o il nome della persona incaricata a ritirare il vostro pacco.
Inoltre, per una consegna precisa e puntuale, consigliamo di indicare sempre un recapito di cellulare funzionante.
Nonostante queste indicazioni, se la vostra spedizione andrà in giacenza per qualsiasi motivo, il customer care sarà a vostra disposizione per poter dare nuove istruzioni di consegna al corriere.
Ovviamente, non ci è possibile fornire garanzia circa i tempi di consegna in quanto ci sono molte variabili che incidono su queste tempistiche molte delle quali non sono imputabili alla Inserbo srl (ad es. scioperi, eventi atmosferici, festività particolari ecc..). Quindi se questi tempi non saranno garantiti il cliente non potrà pretendere risarcimenti.
Importante!
Per tutti gli ordini che pervengono dalle ore 14.00 in poi, non è garantita l’elaborazione del pacco entro lo stesso giorno.
Costi di Spedizione
Spedizioni in Italia
Per gli ordini con importo da 0 a 49,00 € il costo di spedizione è di € 5,90
Per gli ordini con importo superiori a 49,00 € la spedizione è gratuita
Spedizioni in Europa (Polonia, Rep. Ceca, Slovacchia, Ungheria, Slovenia, Croazia, Austria, Germania, Belgio, Francia, Olanda, Spagna e Portogallo)
Per gli ordini con importo da 0 a 199,99 € il costo di spedizione è di € 22,99
Per gli ordini con importo superiori a 200,00 € la spedizione è gratuita
Spedizioni in Europa (Estonia, Lettonia, Lituania, Romania, Bulgaria, Danimarca, Norvegia e Finlandia)
Per gli ordini con importo da 0 a 249,99 € il costo di spedizione è di € 44,99
Per gli ordini con importo superiori a 250,00 € la spedizione è gratuita
Per tutti gli ordini provenienti da paesi aventi dogana, le eventuali spese doganali, tasse e dazi d’importazione saranno addebitati al cliente una volta che la consegna arriva a destinazione e attraversano la dogana di competenza.
La Inserbo srl non è in grado di comunicare in anticipo né è responsabile eventuali costi aggiuntivi derivanti da queste operazioni o eventuale documentazione richiesta in quanto le spese/pratiche doganali variano molto da paese a paese. Vi suggeriamo quindi di contattare il vostro ufficio doganale prima di effettuare l’ordine affinché siate informati di eventuali costi.